Dicas para contratar pessoas e mantê-las sempre motivadas
Um estabelecimento de qualquer ramo de atividade precisa ter como meta principal formar uma boa equipe. Nela, as pessoas têm objetivos comuns e trabalham em prol do bem-estar coletivo. Para que essa meta seja atingida, o empreendedor deve ter clara a necessidade de estimular a equipe a conversar, a se tratar bem e a se considerar quase como uma família.
Mas como fazer isso? É imprescindível ficar atento à rotina do salão, dividir os conhecimentos e mostrar o que é bom para a empresa. É muito bonito falar em equipe, mas poucos sabem montá-la com eficiência.
Muitas vezes, o dono do salão é o principal responsável pela formação de uma má equipe. Para que isso não ocorra, é necessário adotar algumas posturas. Confira:
- Cultive um bom relacionamento com os colegas de trabalho. É desagradável um cliente observar que um funcionário do salão está falando mal do outro. Ao ver essa cena, ele pode sair pensando: “Será que falarão mal de mim também?”.
- Fique atento a posturas personalistas. Quando um funcionário trouxer um bom movimento para o salão, não feche os olhos para posturas inadequadas que ele possa ter. Fazendo isso, a equipe pode pensar que você o está protegendo e se influenciar pelo mau comportamento.
- Converse com a equipe. Assim que detectar um problema de comportamento, chame a pessoa em questão e explique a necessidade do trabalho
- Saiba demitir. Quando jovem, aprendi uma história valiosa que afirmava: tenha sempre uma chave-de-fenda para apertar parafusos soltos. Caso precise fazer isso três vezes, o parafuso não presta ou estragou a superfície na qual está inserido. Se transportarmos essa filosofia para as pessoas, fica assim: se você já chamou a atenção de um funcionário mais de uma vez e não adiantou, tem algo de errado com você, com ele ou com o serviço que executa.
- Se o proprietário for um profissional de beleza, é necessário que aprenda sobre leis trabalhistas, fornecedores e divisão de tarefas. Precisa colocar em prática seu perfil empreendedor.
Osvaldo Alcântara (consultor de negócios)
Fonte: bsg-revistacabeleireiro
